质量月活动总结

时间:2023-04-09 07:09:47
质量月活动总结(15篇)

质量月活动总结(15篇)

总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,不如我们来制定一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?下面是小编收集整理的质量月活动总结,欢迎阅读与收藏。

质量月活动总结1

日前,从山西检验检疫局获悉,该局于9月份在全省进出口领域组织开展以“提升供给质量,建设质量强国”为主题的20xx年度“质量月”活动。

活动期间,山西检验检疫局紧紧围绕“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念,按照国务院“放、管、服”改革要求,围绕山西“六大发展”部署,将经过开展质量共治、质量提升、质量整治、质量服务、质量素养等活动,为各地供给精准特色服务,更好地发挥政府的倡导作用、企业的主体作用、监管部门的协作配合作用、行业协会的自律引导作用、全社会的参与监督作用。

质量共治方面,将推动加强进出口质量安全工作的顶层设计,把进出口商品质量安全考核纳入省政府目标职责制专项考核,建立质量安全管理长效机制;将加强与质监、海关、口岸办相关业务合作,加强“三通”、“三互”、“单一窗口”、电子口岸建设的推进力度,推进通关标准化建设,构筑进出口商品质量监管的新模式,提升质量共治水平。

质量提升方面,将开展提升质量供给水平行动计划,实施“同线同标同质”帮扶提升、出口商品质量品牌提升、消费品专项质量提升、出口食品竞争力质量提升、目录外进出口商品监督 ……此处隐藏18051个字……务质量提升月活动,对活动月做出了精心部署,措施有力。做到了“三个到位”一是组织领导到位,二是宣传发动到位,三是监督检查到位。在此次活动中,窗口服务水平显著提高,投诉明显减少,并在活动中涌现出许多亮点,赢得了社会各界的广泛认可。活动虽告一段落,但在全站掀起了比服务、赛业务、强素质、树形象的热潮,我们要继续将“服务质量提升月”活动的精神发扬下去。

会上,钟站长宣读了评比方式,科室负责人对本科室开展“服务质量提升月”情况进行汇报,评委根据活动的创新性、推广性、承诺和服务流程上墙情况、成效、表扬表彰和有效投诉等方面进行逐一打分,

钟站长在讲话中对巩固活动成果,建立长效机制提出了具体要求,进一步创新活动内容和形式,将开展优质服务活动作为一项长期工作坚持开展下去,真正达到提高素质、改进作风、严格要求、树立形象的目的。

本次“服务质量提升月”活动作为五月份的重点工作,科室要不断创新优质服务形式,丰富优质服务内涵。要以客户满意为最高奖励,不断提高质监服务质量,提升服务档次,展示良好形象。

认真总结,形成优质服务长效机制,牢固树立服务品牌

意识。及时把“服务质量提升月”活动中好的做法、好的经验常规化,制度化,建设优质服务长效机制,形成优质服务的文化体系,使之转化为规范质监站管理、推动质监站又好又快发展的持久动力。

这次总结评比会议也给全站窗口提供了学习的平台,总结不是结束,而是新的优质服务的开始。各位职工要以此为契机,对活动开展过程中成功的经验及时进行总结、提炼,并整合、完善已有的成功做法,使其上升为制度层面,深入持久地发挥作用。要继续坚持立足实际,认真排查梳理问题,及时主动整改提高,使优质服务内化于心、外化于行。

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