电子商务运营计划书
时光飞逝，时间在慢慢推演，我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，是时候开始制定计划了。好的计划都具备一些什么特点呢？下面是小编为大家收集的电子商务运营计划书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
电子商务运营计划书1一、关于店铺运营：
1、运营要点：产品质量无疑在消费者心中无形建立一种信任，对于产品质量当然是关键，还需要有美观的形象出现消费者眼前，对于页面设计需要更加美观大方。需要练好内功的基础上，把握住有利的资源，更为重要，现在买家越来越成熟理性，我们应该在拥有流量的前提下精心做好店铺的内功，再以多渠道的方式引入更多优质的流量，从而提高转化率。跟踪客户会员信息，尽可能多做客户回访，建立会员关系信息。建立口碑回头客。做大型活动前的预告信息通知。
2、营销手法：整体营销策略：集中利用淘宝系统推广方式，发掘潜力热销产品并大力推广，利用热销品拉动整体销售，优化销售各个环节，树立公司形象，尽量避免客服沟通成本，逐渐建立口碑。产品营销设计：产品在整体营销中要有两类，分别是销售拉动型和利润贡献型，销售拉动型要考虑产品购买量，在产品利润上可以做到微利；利润贡献型要考虑到产品品牌、竞争情况等因素，保证整体营销的利润。利用八二原则来说，我们的80%流量是由20%的拉动型产品带来的，而我们的80%的销售业绩是有20%的利润贡献型产品带来的。产品营销分为培育期，成长期、成熟期三个阶段， ……此处隐藏4095个字……能服务于电子商务平台。
贝贝童的Ｂ２B发展路线
很好的运用电子商务平台分销后台，大力发展网上援权代理分销商。
商城运营框架
零售价定位：出厂价（生产成本）X3到4倍=零售价。
广告投放：销售业绩的20%（开业前三个月广告投放资金为10万元）商城装修：以公司产品的设计理念为装修构思，（健康）商城活动：以月为单位，每月至少策划一活动方案。
销售目标（三年）
第一年：销售目标为200万第二年：销售目标为500万第三年：销售目标为1000万
有力后盾支持
一、商品供应
公司要给予电子商务部商品款式及数量供应保障，保证热销款永不断货。建立电子商务部独立的仓库。
二、广告费用支持
在保证利润的前提下公司要提供给电子商务部有力的广告投放费用的保障，实现稳步发展（前三个月除外，前三个月无法保证利润）。
三、发展需求的支持
发展需求的支持包括，稳步发展的人员设备乃至转型的终端结合支持。
团队组建
销售额
附表：客服上班时间安排
客服上班时间：
夏季（5月1日-10月31日）08：0024：00冬季（11月1日-4月31日）08：0023：00
客服上班时间表
季节时间早班晚班夏季早班九个小时／晚班八个小时早上：08：0011：30下午：12：3018：00下午：15：0017：00晚上：18：0024：00冬季早班九个小时／晚班八个小时早上：08：0011：30下午：12：3018：00早上：14：0017：00下午：18：0023：00
