销售考核方案

时间:2023-04-23 10:06:17
销售考核方案

销售考核方案

为了确保我们的努力取得实效,时常需要预先制定一份周密的方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。方案的格式和要求是什么样的呢?以下是小编为大家收集的销售考核方案,仅供参考,欢迎大家阅读。

销售考核方案1

一、考核原则

1.业绩考核(定量)+行为考核(定性)。

2.定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。

3.考核结果与员工收入挂钩。

二、考核标准

1.销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。

2.销售人员行为考核标准。

(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。

(2)履行本部门工作的行为表现。

(3)完成工作任务的行为表现。

(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。

(5)其他。

其中:当月行为表现合格者为0.6分以上,行为表现良好者为0.8分以上,行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1.2分。

如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。

三、考核内容与指标

销售人员绩效考核表如下表所示。

销售人员绩效考核表

考核项目考核指标权 ……此处隐藏26063个字……经理作弊行为)、营销行政通过电话和报表共同评估,由营销负责人审批

如:A公司B市C区7月:

财务指标

该员工7月完成销售额30万,其中X品类完成5万元,费用率9%,当月全额回款;

顾客指标

订货失误率为0,1次业务培训;2次策略交流;处理一项客诉事件的时间超过1天;得分75;

业务流程

终端规范性得85分,业务报表得分90分,当月未举行促销,终端增长4个;得分91.7

学习创新

运用一个终端宣传新手法,取得较好效果,可在公司推广,奖励5分;得分5分

合计考核分:(75+91.7)/2+5=88.4

4、考核运用

激励

提成=(25x1%+5x1.5%—30x0.5%)88.4/85=1830元

改善

X品类需加强,终端管理需加强,客户投诉处理要加强。

由于考虑了财务、客户、流程和学习创新,基于BSC的KPI法把握了销售的全过程,并对可销售能力提升和持续发展提供了大量的支撑指标监控,有利于销售作业的持续改善;

但由于定性指标考核的操作难度,指标的设计和考核实施会耗费相应的资源,而且考核的公平性把握难度较大

结语

相对于市场拓展阶段,市场维护阶段的销售人员绩效管理应该做针对性的调整,才能为达到维护市场并提升销量,提供管理支撑。

企业处于初级(品类少、管理不成熟、信息化不高),可以采用目标管理法管理销售人员的绩效;企业处于中高级阶段(品类较多、管理相对成熟、信息化程度较高),且市场竞争激烈的,应结合过程考核采用KPI法管理业务人员的绩效。

《销售考核方案.doc》
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