售后服务表扬信

时间:2023-01-05 10:38:52
售后服务表扬信

售后服务表扬信

在我们平凡的日常里,需要使用表扬信的事情愈发增多,表扬信一般均有感谢的成分,尤其是表扬的事迹同写信人有关时,更要在表扬信中表达出自己的谢意。还是对表扬信一筹莫展吗?以下是小编整理的售后服务表扬信,希望对大家有所帮助。

售后服务表扬信1

XX领导:

我是xxxx的客户在装修全过程中,感受最深的是选择了XXX地板。首先表扬一下XXX卖场的店面服务很到位,店员热心,不厌其烦的给我讲解地板相关知识。很让我感动。因为业主最怕对要买的物品不了解,怕上当。最让我感动是的事,地板能及时送到位,铺装的007号陆师傅安装工作细致入微,一切为客户着想,安装细节非常认真应该说金杯银杯不如客户的口杯,装修市场激烈竞争的今天应该说欧人品牌胜出一筹,衷心感谢XXX的良好服务。

细节决定成败,我相信XXX以后会发展的越来越好,我也会将这个品牌推荐给我认识的亲朋好友们,让越来越多的人认可你们的产品,谢谢!

  XXX

  XXXX年XX月XX日

售后服务表扬信2

xx集团售后服务中心:

你们好!

本人是xx在福州的一位用户,这次致函给贵公司是为了感谢贵公司在福州办事处的工作人员,感谢他们及时有效的售后服务。

20xx年10月31日,下午五点, ……此处隐藏6495个字……子邮箱“ ”发出了求助信。

没想到这么快,3月12日周一上午,贵公司售后服务电话开始主动联系我们,负责电话咨询的郭小姐热情地给我们做了详细的指导,并且及时给我们的电子邮箱答复了解决方案。但是当天中午我们在家按照上述解决方案尝试后,该问题仍然无法解决。

3月12日周一下午两点多,郭小姐通知我们由总部的专业工程师刘先生通过QQ远程协助指导,刘先生在仔细询问我们的前期使用情况和具体问题后,亲自反复试用各种解决方案,从当天下午2点多一直到晚上7点左右,他始终废寝忘食地不断为我们考虑可能的解决方案,在我们的再三劝说让其吃饭和休息后,他才不得不答应明天继续帮助解决,此举此行让我们全家为之感动!第二天一早,刘先生就主动利用QQ远程协助功能很快就解决了这么棘手的问题。解决问题的过程中,我们多次询问其姓名并表示感谢,其均未告知,刘先生的执着工作态度和雷锋般的服务精神让我们感激涕零!

在此3.15消费权益日到来之际,我们全家想通过此表扬信,表达我们对贵公司售后服务人员最衷心地感谢,希望领导能够给刘先生等这样敬业的员工一定的精神和物资奖励,有这么精良的一支售后服务团队,北京软件科技有限公司一定会成为中国乃至世界最优秀的软件集团,我们的孩子升入高中后,我们将继续为我的孩子准备购买贵公司的高中版学习软件,而且会一如既往地向亲朋好友宣传贵公司的服务精神和精品软件!你们是今年3.15消费权益日优秀服务最耀眼的明星!

谨此:祝各位领导及全体售后服务人员生活愉快工作顺利!

  邢台用户:家长

  20xx年3月14日

《售后服务表扬信.doc》
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